Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten henkilökohtaisia tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksen osoitteessa https://kanarianmatkat.fi/ (”Sivusto”).
Rantapallo Oy
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Kanarianmatkat L&C Oy
Y-tunnus 3453379-6
Sähköpostiosoite: info@kanarianmatkat.fi
HENKILÖTIEDOT, JOSSA KERÄÄMME TIEDOT
Kun vierailet sivustolla, keräämme automaattisesti tietoa laitteestasi, mukaan lukien tietoa verkkoselaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi ja joistakin laitteellesi asennetuista evästeistä. Lisäksi selainkäyntisi yhteydessä keräämme tietoa yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita katsot, mistä verkkosivuilta tai hakusanoista päädyit sivustolle, ja tietoa vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa. Tätä automaattisesti kerättyä tietoa kutsutaan “Laitetiedoiksi.”
Keräämme Laitetietoja käyttäen seuraavia teknologioita:
- Evästeet ovat tietotiedostoja, jotka asetetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta löydät osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.
- Lokitiedostot seuraavat sivustolla tapahtuvia toimintoja ja keräävät tietoa, kuten IP-osoitteesi, selaintyypin, internet-palveluntarjoajan, viittaavat/sivultasi poistuneet sivut ja päivämäärä/aika-tiedot.
- Verkkovälineet, tagit ja pikselit ovat elektronisia tiedostoja, joita käytetään tietojen tallentamiseen siitä, miten selataan sivustoa.
Lisäksi, kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen sivuston kautta, keräämme sinusta tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutiedot (mukaan lukien luottokortti- ja IBAN-numerot), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Nämä tiedot tunnetaan “Tilaustietoina.”
Kun puhumme tästä tietosuojakäytännöstä “Henkiökohtaisista tiedoista”, tarkoitetaan sekä Laitetietoja että Tilaustietoja.
MIKSI KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?
Käytämme kerättyjä Tilaustietoja yleisesti ottaen täyttääksemme tilaamasi tuotteet (mukaan lukien maksutietojen käsittely, toimitusjärjestelyt sekä laskujen tai tilaustodistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme Tilaustietoja:
- Kommunikoidaksemme kanssasi;
- Suojataksemme tilauksemme mahdollisilta riskeiltä tai petoksilta; ja
- Kun se on linjassa kanssasi jakamiesi mieltymysten kanssa, antaaksemme tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
Käytämme keräämiämme Laitetietoja auttaaksemme meitä suojaamaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitteesi) sekä yleisesti parantaaksemme ja optimoidaksemme sivustoamme.
HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN
Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Voi myös olla, että jaamme henkilötietojasi noudattaaksemme soveltuvia lakeja ja sääntöjä, vastataksemme kutsuun, etsintäkuulutukseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai suojataksemme oikeuksiamme.
KÄYTTÖÖN PERUSTUVAT MAINOKSET
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme olevan sinulle kiinnostavia. Lisätietoja kohdennetuista mainoksista löydät verkkomainonnan aloitteen (“NAI”) koulutussivuilta osoitteesta http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdennetuista mainoksista seuraavasti:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa: http://optout.aboutads.info/.
OIKEUTESI
Mikäli olet eurooppalainen asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta, ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Mikäli haluat käyttää tätä oikeutta, ole hyvä ja ota yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Lisäksi, jos olet eurooppalainen asukas, meidän on käsiteltävä tietojasi täyttääksemme mahdollisia sopimuksia kanssasi (esimerkiksi jos teet tilauksen verkkosivuston kautta) tai muuten jäljittääksemme edellä mainittuja laillisia liiketoimintaintressejämme. Huomaathan myös, että tietosi siirretään Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.
TIETOJEN säilyttäminen
Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme Tilaustietosi rekistereissämme, ellet pyydä meiltä näiden tietojen poistamista.
MUUTOKSET
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti heijastamaan esimerkiksi muutoksia käytäntöihimme tai muita operatiivisia, oikeudellisia tai sääntelyyn liittyviä syitä.
OTA YHTEYTTÄ
Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysymyksiä tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Info@kanarianmatkat.fi.
LISÄTIETOJA
Voit tutustua lisätietoihin palveluistamme meidän myyntiehdot.